1、企业发展历程讲解 a、2015-2019：家装e站城市服务商 每年服务上千户客户 b、2019：整装口碑相传 单个小区服务突破158户 c、2021：旧房局改翻新项目立项 开始潜心研究 d、2023：小户型精装项目立项 e、2024：旧房项目“破茧成蝶” “宅新意”品牌落地|专注旧房局改翻新 f、2025：”宅新意“品牌提升年~专注产品、成本、业务流等运营系统持续提升； 小户型精装项目落地； g、2026： ”宅新意“开始品牌连锁化 5年20个城市 2、企业文化讲解：详见企业文化内容 3、旧改痛点：（详见旧改12大痛点细化文件） a、储物空间不够： b、铸铁下水管生锈漏水 c、卫生间外围墙面返潮发霉脱落 d、防水漏水 e、卫生间墙面瓷砖脱落 f、卫生间异味返臭~下水无S弯 防水未找方正差导致砂灰层长期积水 卫生间风道未装止逆阀 地漏不防臭 g、吊顶裂缝~吊顶框架未搭架子 石膏板接缝未作防裂缝处理 未整板套割 h、烟道瓷砖脱落 i、地砖起鼓~未留伸缩缝 j、下水管噪音 k、厨卫阳台窗口窄边瓷砖脱落 l、墙顶面腻子脱落掉皮~油工前基层未处理干净 未刷墙固 墙面腻子开裂~楼体沉降 未作防裂处理 4、旧房翻新与毛坯装修的9大区别讲解 a需要对不同时期的土建结构了解 b需要对不同时期的装修施工工艺了解 c需要专业性的拆除 d拆除后的基层处理 e解决旧房痛点的特殊工艺 f存在维修项目 g施工空间狭小 项目不整端 h组织管理的难度 i成本控制能力的要求 5、工艺工法讲解 10大工序，**个关键节点，**项施工工艺。 12大旧房痛点解决工艺 欧标辅料体系 工人直管 进度播报 实时监管 不定期巡检 节点验收 工期迅速不搬家 02472售后机制